Başarı Kriterleri

P&G'nin rakiplerine karşı üstün yanı - bizim en erişilmez rekabetçi gücümüz - P&G insanlarıdır. İlham alırken ve performansımızın zirvede olduğu anlarda, bireyler olarak gelişirken ve takımlar halinde işbirliğinde bulunurken ve işimizin sahibi olarak başı çekerken, bizler durdurulamayız. Esinlenilen bu performans düzeyi, şirketin, zaman içinde sürekli büyümeyi sürdürebilme yeteneği için çok önemlidir.

P&G insanlarının yüksek performans göstermeleri bizim için o kadar önemlidir ki P&G insanlarının performanslarının zirvesinde olduklarında neler yaptıklarını anlamak için geniş kapsamlı bir araştırmaya giriştik. Tarihsel olarak P&G'nin büyümesini motive eden özellikleri inceledik. Şirket dışını da araştırdık - pazarı şekillendiren dış ve iş trendlerini ve diğer sınıfının en iyisi şirketlerin başta kalmak için ne yaptıklarını. Tüm öğrendiklerimizden P&G insanlarının rekabet üstünlüğünü tanımlayan üç temel fikre ulaştık:

q       P&G Aklın Gücü: Bu bizim P&G rakiplerine gerçek saygıya dayanan,  tüketicilerin yararı adına  zamanla,  rakiplerden daha iyi düşünme, daha iyi yenilikler getirme ve daha iyi faaliyette bulunma yeteneğimizdir. Bu, ortak zekamızı, kar ve rekabet üstünlüğü yaratma yeteneğimizi ve işimizin, organizasyonumuzun ve mesleğimizin uzmanı olduğumuzu anlatır.

q       P&G İnsanların Gücü: Bu, insanlarımızın ve insan sistemlerimizin beraber işlerken yarattığı rekabet üstünlüğüdür. Bu birin gücü ve bütünün değeridir. Bu, organizasyon yeteneklerimizi tamamen arttıran, benzerliklerimize dayanan, farklılıklarımızı bilen, değer veren ve şirket problemlerine ya da çözümlere yapıcı bir şekilde uygulanabildikleri yerlerde de onları kapsayan bir çevre yaratmayı anlatır.

q       P&G Çevikliğinin Gücü: Bu bizim, karmaşık ve hızla değişen iş ortamında hızlı, esnek, uyumlu ve çok yönlü olma yeteneğimizdir. Etrafımızdaki dünyaya uyum sağladığımızda, müşterilerimizi, tüketicilerimizi, hissedarlarımızı, rakiplerimizi ve çalışanlarımızı içtenlikle anladığımızda ve bu bilgiyi işimizi ve organizasyonumuzu geliştirmek için kullandığımızda rekabet üstünlüğü yaratırız. Bu bizim değişimi tam cepheden karşılama ve uygulamamızda titiz olma yeteneğimizle ilgilidir. Bu sayede, pazarda hızla kazanabilmek amacıyla kendimizi  değiştiriyoruz.

Bu modelin özünde Amacımız, Değerlerimiz ve İlkelerimiz (PVP) vardır. PVP hakkında düşünürken çoğumuzun aklına ilk gelen şey bütünlüktür. Bu hem bizi ve hem de P&G insanlarını diğer şirketlerden ayıran şeydir. PVP'miz  yalan söylememek, çalmamak ve kandırmamaktan fazlasına dairdir - ayrıca bir kimsenin gerçek karakterini yansıtan bütünlüğün daha ince yönlerini anlatır, örneğin, gayri meşru ve yıkıcı şekilde çalışmamak gibi. Aynı zamanda  açık, dürüst, açık sözlü ve içten olarak güven inşa etme yeteneğimizi anlatır. Biz söylediğimizi yaparız ve ifade etmek istediğimizi söyleriz.

Bu özellikler birleştirildiklerinde bizim Başarı Kriterlerimiz, bugünün iş ortamında insanlarımızın nasıl başarıya ulaşacağını tanımlayan yeteneklerdir. Bunlar, bizim yeni çalışanlarımızda aradığımız özellikler, Şirketteki performansı nasıl ölçtüğümüz ve gelişim ve kariyer sistemlerimizin temelidir.