Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Procter & Gamble Türkiye
Anasayfa pg00401 pg00402 Site Haritası pg00403 pg00404 P&G Global P&G GLOBAL
pg00405
pg00406
pg00407
P&G

© 2016 Procter & Gamble

Bize Ulaşın   Tüketici İlişkileri   Hukuki Şartlar   Gizlilik İlkeleri    AdChoices
Amacımız
pg00408
P&G Geleneği
pg00409
Güçlü Yanlarımız
pg00410
Global Yapı ve Operasyonlar
pg00411
P&G Türkiye
pg00412
Başarılarımız
pg00235
Kalite Misyonu ve Prensibi
pg00236
Bilgi Güvenliği Politikasi

 


Kalite Misyonu ve Prensibi

Kalite Misyonumuz:

P&G Türkiye, Kalite yönetim süreçlerinde tutarlı ve sistematik bir yaklaşım sergiler ve ürün, performans ve yenilikçi anlayış açısından tüketici ve müşteri beklentilerinin aşılarak karşılanmasını sağlarken P&G standartlarına ve ilgili tüm yasal zorunluluklara uyumu temin eder. Ürün ve servislerimiz için hedeflediğimiz kaliteye ulaşmak ancak kalite yönetim sistemlerimizin sürekli iyileştirmesi ile sağlanabilir.

Kalite Prensiplerimiz:

Müşteri ve tüketicilerimize hedeflenen P&G kalite standartlarında ürün ve servis sağlanır.

Müşteri ve tüketicilerimize yalnız kaliteli ürünün sunulması kurumumuzda her çalışanın sorumluluğundadır.

Ürün tasarımından, sevkiyat süreçlerine kadar her aşamada kalite yönetim süreçleri müşteri/tüketici beklentilerine göre iyileştirilir.

Kalite standartlarımızı karşılamayan hiçbir ürün ve hizmet bilerek müşteri ve tüketiciye sunulmaz.

Kalite Yönetim Sistemimiz, her ürün ve servis için oluşturulmuş kalite hedeflerini ölçmek ve sürdürülebilirliğini sağlayacak şekilde kurgulanmıştır.

Tüm kalite kazaları araştırılır, tekrar oluşmasını engellemek için sistematik çözümler hayata geçirilir.

Operasyonlarımız ve ürünlerimiz faaliyette bulunduğumuz her ülkenin yasal koşullarına uygundur.

Kalite ürün ve hizmet sağlamanın her aşaması için raporlanır ve izlenir. Kalite problemleri, kök nedenler irdelenerek düzeltilir.

Üst Yönetim olarak, Kalite Yönetim Sisteminin amacına uygunluğunu, yeterliliğini ve etkinliğini gözlemler ve çalışanlarımızı sürekli iyileştirmeye teşvik ederiz.